บทนี้จะกล่าวถึงความสัมพันธ์ระหว่าง EDIFACT กับ EANCOM โดยจะเน้นที่ประโยชน์ต่างๆ ที่ผู้ใช้จะได้รับ จาก EANCOM รวมทั้ง EAN tools ซึ่งใช้กับ EANCOM เพื่อการรับและส่งข่าวสารข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

UN/EDIFACT ก็คือ international EDI standard ซึ่งพัฒนาขึ้นโดยวัตถุประสงค์เพื่อให้ข่าวสารข้อมูล EDI อยู่ในรูปแบบมาตรฐานสามารถใช้ร่วมกันได้อย่างกว้างขวาง UN/EDIFACT นอกจากรูปแบบมาตรฐานยังมี supporting directories ซึ่งเป็นรายละเอียดของข้อมูล (อาทิเช่น ข้อมูลในสาขาต่างๆ composite data elements ตัว data elements และรหัส) อย่างไรก็ดี การที่พยายามที่จะให้ EDIFACT ครอบคลุม และมีประสิทธิภาพ สามารถใช้ได้กับทุกสาขาได้ ก็จะทำให้ EDIFACT ซับซ้อนเต็มไปด้วยฟังก์ชั่น และ ยากสำหรับการเข้าใจและนำไปปฏิบัติ การใช้ EDIFACT จะต้องมี EANCOM เป็นคู่มือแนะนำ

งานขั้นแรกในการพัฒนา EANCOM ขึ้นก็คือสร้าง subset ง่ายๆ ของ EDIFACT เพื่อช่วยให้การใช้ EDI เป็นไปอย่างสะดวก EDIFACT subset ที่สร้างขึ้นนี้จะคัดเลือก Optional elements ซึ่งใช้กับงานเฉพาะ เท่านั้น ออก subset จะมีแต่ elements หลักและ element optional ที่จำเป็นใช้จริงๆ เท่านั้น และจะมีคู่มืออธิบายการใช้ทั้งระดับรวม (whole) และระดับเฉพาะสาขา (individual) data elements และ code values ผลก็คือ ได้ EANCOM เป็น EDIFACT message ซึ่งผู้ใช้เข้าใจและ ตกลงกันได้ง่ายกว่า ว่าจะติดต่อกันอย่างไร ประโยชน์อีกข้อหนึ่งของ EANCOM ก็คือเป็นคู่มือแนะนำวิธีการใช้ EDIFACT สำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจและระบบซึ่งจะต้องรู้วิธีการใช้ EDI การใช้ EANCOM จะช่วยลดภาระการแปล และแปลง messages ที่แตกต่างกันและลดจำนวน versions เดี่ยวที่จะต้องมี เฉพาะสำหรับคู่ติดต่อหนึ่งๆ ในซอฟท์แวร์ EDI

การทำ Standardization ของ EDI เป็นกระบวนการต่อเนื่องซึ่งมาตรฐาน จะต้องมีการพัฒนาไม่หยุดยั้ง เพื่อตอบสนองความจำเป็นของธุรกิจ EDIFACT ในฐานะที่เป็นมาตรฐานอย่างหนึ่งก็เช่นกัน ในชั่วระยะเวลาสั้นๆ ไม่กี่ปีได้มี supporting directories และ versions ต่างๆ เกิดขึ้นหลายต่อหลายชุด เพื่อแนะนำวิธีการใช้รวมทั้งมีข้อเสนอแนะต่างๆ จากผู้ใช้เป็นประจำทุกปี แสดงว่า EDIFACT ได้รับ ความสนใจและไม่ได้หยุดนิ่งอยู่กับที่ อย่างไรก็ดี ในอีกแง่มุมหนึ่ง ถ้าหากผู้ใช้ได้รับประโยชน์จาก EDIFACT เป็นที่พอใจแล้ว ก็ไม่น่าที่จะร้องขอสิ่งใดอีก แต่อาจมุ่งหวังที่จะให้มี versions ที่ทำงานได้กว้างขวาง ครอบคลุมยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าทุกคนย่อมต้องการใช้สี่งที่ดีกว่า และดีกว่ายิ่งๆ ขึ้นไป ถ้าหากสามารถทำได้ สำหรับ EDIFACT EANCOM ก็คือสิ่งที่เชื่อมโยงระหว่าง EDIFACT กับผู้ใช้ให้เข้าถึง ซึ่งกันและกัน โดย EANCOM จะถูกควบคุมโดยกระบวนการอิสระ 1 version จาก EDIFACT เพื่อให้การทำงาน เป็นไปอย่างมีเสถียรภาพ

EANCOM จำเป็นและมีประโยชน์ดังต่อไปนี้

• ช่วยให้ EDIFACT messages ไม่ยุ่งยาก ส่วนการสร้าง EDIFACT subset ขึ้นจะสามารถช่วย
  EDI ให้ใช้งานง่ายขึ้น จึงมีผู้ใช้หรือลูกค้าแพร่หลาย
• EANCOM แนะนำวิธีการใช้ อาทิเช่น หลักการ/กฎเกณฑ์ต่างๆ รายละเอียดอันพีงรู้ คำอธิบาย
  และตัวอย่างการใช้ EDIFACT messages ในขณะเดียวกันก็ช่วยลดการแปลและแปลง และทำให้จำนวน versions ลดลง ทำให้ไม่ยุ่งยาก
• EANCOM เป็นเสมือนคู่มืออ้างอิงที่ใช้ได้ตลอดไป ดังนั้นถึงแม้ EDIFACT จะมีวิวัฒนาการต่อไปเรื่อยๆ แต่ก็ยังสามารถใช้ EANCOM อธิบายข้อสงสัยต่าง ๆ ได้
• การทำงานของ EANCOM มีเสถียรภาพและแน่นอน สามารถเชื่อถือได้ โดยมีกระบวนการอิสระควบคุมอยู่
• EANCOM รวมทั้ง EAN Numbering Organization ทำหน้าที่เสมือนผู้เชื่อมโยงระหว่างผู้ใช้
  กับ EDIFACT ทำให้สามารถเข้าถึงซึ่งกันและกันได้

ข้อดีที่สำคัญของ EANCOM ก็คือเป็นเทคโนโลยีในระบบ EAN ซึ่งมีทั้ง EAN product numbering, location coding และ bar coding standards เทคโนโลยีหรือมาตรฐาน เหล่านี้เมื่อนำไปใช้กับ EDI จะช่วยแก้ปัญหา ความหมายของข่าวสารข้อมูลที่คลุมเครือ ไม่ชัดเจน ขณะเดียวกันก็สามารถติดต่อแลกเปลี่ยน รับ-ส่ง ข่าวสารข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นผู้ใช้จึงได้ประโยชน์อย่างเต็มที่

การที่รู้ว่าเป็นสินค้าตัวใด วิธีที่ดีที่สุดคือบอกเลขรหัสหรือ Code บางแห่งอาจใช้ป้ายติด ซึ่งจะไม่ชัดเจน แม่นยำเท่ารหัส นอกจากนี้ standard messages EDI ยังใช้กับ international codes ได้ด้วย ต่อไปในอนาคตจะช่วยให้การทำธุรกิจง่ายขึ้น และ EAN ได้จัดวางโครงสร้างพื้นฐานเตรียมพร้อมไว้ให้แล้ว

ในระบบจำหน่ายแบบโลกาภิวัตน์เช่นปัจจุบัน international codes ย่อมมีความสำคัญมากเป็นพิเศษ ในระบบรหัสตัวเลขสากลของ EAN นั้น สินค้าทุกชนิดประเภทไม่ว่าจะผลิตหรือจำหน่ายที่ใด จะมีรหัสประจำที่แน่นอน ไม่มีการคลาดเคลื่อนสับสน และในกรณีจำเป็นก็จะสามารถเขียนหรือติดที่สินค้าได้ ซึ่งจะสามารถอ่านได้ทั้งโดยคนและเครื่องช่วย ทำให้สามารถระบุหรือจำแนกได้อย่างรวดเร็วแน่นอนชัดเจน